Flowお預けまでの流れ

着物をお預けするまでの流れをご紹介を致します。
内容にご不明点などございましたら、お手数ですがKIMONO Shareまでお問い合わせ下さい。
ご連絡先:0120-511-013

お預けフォームへの
ご入力

お客様がお預けになる着物、帯、和装小物の情報及びお客様情報をお預けフォームにご入力下さい。
弊社にて、内容の確認後、2~3営業日程でご連絡を致します。

※弊社よりご連絡が無い場合は、入力に誤りがある可能性がありますので、お手数ですが再度お預けフォームよりお問い合わせ下さい。

梱包し配送

弊社より、送り状・利用規約書・申込書をお送りさせて頂きます。
お客様にてお預けする着物、帯、和装小物を段ボール・紙袋などに梱包をして頂き、送り状とあわせて、KIMONO Shareにお送りして頂きます。

※お預けする着物、帯、和装小物を店舗でも受け取りを行っております。

KIMONO Share へ
お預け完了 

お預かり着物、帯、和装小物の商品の貸出額確認後、レンタルされるのを待つだけになります。

※掲載画像は、実際の着物の色や質感を表現しておりますが、お客様のスマートフォンによっては見え方が異なる可能性もございますので、予めご了承下さい。

お預けフォームはこちら

Questionよくあるご質問

お預かり点数に制限はありますか?

制限はございません。
何点でもお預けが可能です。

お預かりする着物の種類に決まりはありますか?

受け付けている種類は、下記になります。
着物の種類がご不明の方は、弊社に(0120-511-013)ご連絡を下さい。
※土日祝除く 10:00~17:00

振袖、留袖、色留袖、訪問着、付け下げ、色無地、喪服、小紋、紬、羽織、コート、雨コート、木綿、洗える着物、お宮参りの着物、七五三の着物、男性紋付袴・男性着物・男性羽織

着物以外に何を預けられますか?

受け付けている商品は、下記になります。
種類がご不明の方は、弊社に(0120-511-013)ご連絡を下さい。
※土日祝除く 10:00~17:00

長襦袢、袋帯、名古屋帯、半幅帯、草履・バッグセット、草履、バッグ、重ね衿、帯揚げ・帯締めセット、帯揚げ、帯締め、三分紐、帯留め、羽織紐

傷んでいる着物を預けられますか?

弊社で商品をご確認し、レンタル可能かご判断させていただきますので、まずはお問い合わせ下さい。

お預かりNGのお着物は?

・生地の傷みが激しくご着用出来ない状態
・破れ、ほつれがある状態
上記の場合はお預かりできませんので、ご返却させていただきます。
(※その場合の送料はお客様ご負担となりますので、ご注意ください。)

預ける着物を店舗に持っていきたいのですが。

こちらの店舗にお願い致します。

お問い合わせからサイト掲載までどのくらいの期間がかかりますか?

約2週間~1ヶ月になります。点数によっては前後する可能性がございますので、予めご了承下さい。

預けた商品を返して貰うことはできますか?

返却することも可能です。弊社にお問い合わせ頂きましたらお送り致します。

配送する際、梱包の仕方など決まりはありますか?

特にございません。
お客様がお好きな方法でお送り下さい。

着物がレンタルされた時のお支払方法は、どうなりますか?

毎月1回お客様の口座にお振込み致します。

着物を紛失された・傷ついた場合は、どうなりますか?

弊社にてレンタル後のメンテナンスは、責任を持ってご対応します。
万が一、借主様が紛失又は修復不可能な破損をされた場合は、修繕費用・弁償金として請求し、貸主様にお振込みさせていただきます。
尚、修繕費用・弁償金については商品により異なりますので、本サービスをお申込み時に詳細をご連絡致します。
ご承諾をいただきましたら、お預かりが成立となります。

レンタル価格はどのように決まりますか?

お客様に設定頂くことが可能です。
詳しくはお預けフォームよりお申し込み後、弊社よりご説明資料をお送り致します。